MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 22.05.2026

1. TARAFLAR

SATICI

Babygon E-posta: info@babygon.com Telefon: 0542 258 0470

ALICI

İnternet sitesi üzerinden sipariş veren kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, Alıcı’nın Babygon’a ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Alıcı tarafından sipariş verilen ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur.

Siparişe ilişkin tüm bilgiler ödeme sayfasında ve sipariş özetinde yer almaktadır.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

• Ödeme, internet sitesi üzerinden güvenli ödeme yöntemleri ile yapılır.
• Siparişler, ödeme onayından sonra işleme alınır.
• Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
• Teslimat süresi stok durumuna ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Olağanüstü durumlar ve mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikme yaşanabilir.

5. CAYMA HAKKI

• Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
• Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde ürünün orijinal ambalajı ile gönderilmesi gereklidir.

Cayma hakkı talepleri aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletilmelidir:

E-posta: info@babygon.com Telefon: 0542 258 0470

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel hazırlanan ürünler,
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
• Kullanılmış veya tekrar satılması mümkün olmayan ürünler,
• Ambalajı açılmış hijyenik ürünler.

7. İADE VE GERİ ÖDEME

• İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
• İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin geri ödemesi 7–14 iş günü içerisinde yapılır.
• Geri ödeme, siparişte kullanılan ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, yangın, grev, altyapı sorunları, internet kesintileri ve tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep halinde tarafların yükümlülükleri geçici olarak askıya alınabilir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanacaktır.

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Babygon E-posta: info@babygon.com Telefon: 0542 258 0470